Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 14 листопада 2025 року
1. Загальні положення
FlowPulse ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність і прагне захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами йоги та оздоровчих програм.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
Особиста інформація
Ім'я, прізвище, вік, контактна інформація (електронна пошта), дані про фізичний стан та досвід практики йоги, які ви добровільно надаєте при реєстрації або консультації.
Технічна інформація
IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування веб-сайту, сторінки, які ви переглядаєте, та інша статистична інформація про використання сайту.
Медична інформація
Інформація про ваш стан здоров'я, фізичні обмеження або особливості, які можуть вплинути на вашу участь у програмах йоги, надана за вашою згодою для забезпечення безпеки занять.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг
Проведення консультацій, підбір індивідуальних програм тренувань, організація групових та персональних занять йоги, відстеження вашого прогресу та адаптація програм під ваші потреби.
Комунікація
Зв'язок з вами щодо ваших занять, розкладу, змін у програмах, нових пропозицій та важливих повідомлень, пов'язаних з нашими послугами.
Покращення послуг
Аналіз та вдосконалення наших програм, розробка нових методик, покращення якості обслуговування на основі отриманих відгуків та статистики використання.
Забезпечення безпеки
Захист наших систем від шахрайства, забезпечення безпеки даних, дотримання правових вимог та захист законних інтересів наших клієнтів та компанії.
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
Надавачі послуг
Довірені партнери, які допомагають нам у веденні веб-сайту, проведенні бізнесу або обслуговуванні вас, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати цю інформацію конфіденційною.
Правові вимоги
Коли ми вважаємо, що розкриття інформації доречне для дотримання закону, виконання політики нашого сайту або захисту наших чи інших прав, власності чи безпеки.
Медичні ситуації
У випадку медичної небезпеки ми можемо передати необхідну інформацію медичним працівникам для забезпечення вашої безпеки та здоров'я.
5. Захист даних
Ми застосовуємо різноманітні заходи безпеки для підтримки безпеки вашої персональної інформації:
Технічні заходи
Шифрування даних, захищені сервери, регулярні резервні копії, антивірусний захист та постійний моніторинг систем на предмет несанкціонованого доступу.
Організаційні заходи
Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників, регулярне навчання персоналу щодо захисту даних, строгі внутрішні політики конфіденційності.
Фізичні заходи
Захищені приміщення для зберігання паперових документів, контроль доступу до офісних приміщень, захищені системи зберігання електронних даних.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Ви можете запитати, які ваші персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго ми їх зберігаємо.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних про вас.
Право на видалення
За певних умов ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.
Право на відкликання згоди
Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтується на згоді.
7. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайту.
Типи cookie
Ми використовуємо необхідні cookie для функціонування сайту, аналітичні cookie для розуміння того, як відвідувачі використовують наш сайт, та функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань.
Управління cookie
Ви можете контролювати та/або видаляти cookie за своїм бажанням. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання cookie.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової Політики конфіденційності на цій сторінці з оновленою датою.
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовжене використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновленої Політики конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, практик обробки ваших даних або ваших прав стосовно ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми прагнемо вирішити всі питання щодо конфіденційності швидко та ефективно. Наша команда завжди готова надати вам необхідну підтримку та роз'яснення щодо обробки ваших персональних даних.
10. Заключні положення
Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання і діє разом з ними. У випадку конфлікту між положеннями цієї Політики конфіденційності та Умов використання, положення Політики конфіденційності мають переважну силу щодо питань обробки персональних даних.
Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту конфіденційності та постійно вдосконалювати наші практики з метою забезпечення максимального рівня захисту ваших персональних даних.